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退換貨流程

查看退換貨條件
請您詳細閱讀退換貨政策,查看您要退換的商品是否符合退換貨申請條件。

提交申請

1. 工作人員核實過程中,需要客戶發送相關圖片到客服郵箱以配合確認,如有需要,請您配合確認,以盡快完成退換。 友信商城退換貨照片憑證郵箱:[email protected]

2. 在此期間可聯系客服QQ查詢核實進度。

3. 申請通過后請在3個工作日內將商品以快遞形式寄回至友信商城。


工作人員在收到貨物后,經檢查無誤,做相應處理

1. 換貨訂單:調換后商品會在3個工作日內寄出。

2. 退貨訂單:退貨申請確認通過后,5個工作日內將相應金額退回,請您注意查收。